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Integración de Desktop Central con ServiceDesk Plus

Vaya más allá de los tickets. Gestione equipos de escritorio y dispositivos móviles.
 

Implemente software, gestione patches y tome el control de los activos de TI.

  • Realice actividades de gestión de escritorios y MDM tales como administración de activos, aplicaciones, y configuraciones de perfiles desde su consola de service desk de TI.
  • Implemente paquetes de software de forma remota en los equipos de los usuarios finales y realice el seguimiento del estado de la implementación.
  • Permita a los usuarios finales instalar o desinstalar aplicaciones pidiendo por estos servicios en el catálogo de servicios.
  • Aplique automáticamente patches y actualizaciones en toda su empresa para mantener sus equipos y servidores actualizados y para simplificar la gestión de patches.
  • Tome el control de cualquier estación de trabajo, localice y resuelva problemas de forma rápida y eficiente.
  • Escanee estaciones de trabajo y otros activos de TI utilizando Desktop Central y complete automáticamente su CMDB de ServiceDesk Plus.
  • Detecte anomalías tales como software prohibido, instalaciones sin licencias, y licencias insuficientes y tome la acción necesaria.
 

Demos soporte más rápido, fácil y juntos

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