• Consultoría En ITIL

    Consultores certificados le ayudan a implantar modelos que alinean las tecnología de la información con el negocio para garantizar una gestión eficiente.
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Consultoría ITIL - ISO 20000

En Ingeniería Dric proporcionamos los servicios de consultoría en ITIL a través de un análisis de su organización que nos permite obtener una visión general de los procesos de TI, evaluar el estado de madurez de los mismos y verificar el porcentaje que cumplen con las mejores prácticas de la industria.

A través de nuestros consultores certificados, ofrecemos asesoría e implementación de los procesos de TI complementados con herramientas, documentos y servicios que le permitirán cumplir con las mejores prácticas de ITIL y al mismo tiempo tener el sistema alineado con las exigencias de la norma ISO 20000.

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Líneas de Consultoría para ITIL:

  • Alinear el gobierno de Ti al negocio.
  • Consultoría e Implementación de los diferentes procesos de ITIL.
  • Definición del Portafolio y Catálogo de Servicios.
  • Incrementar la calidad de los servicios.
  • Garantizar la seguridad de la información.
  • Cumplir normativas y regulaciones.
 

Beneficios

  • Mejoramiento de los servicios TI a través de la implementación de procesos alineados con el negocio.
  • Mejor utilización de las habilidades y de la experiencia del personal, lo cual impacta directamente en la productividad.
  • Mejor entrega de los servicios a través de la especificación de ITIL o ISO 20000 como estándar para la entrega de servicios ofrecidos por el área de TI.

 

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